Toimituskäytäntö

Toimitamme tällä hetkellä seuraaviin maihin: Alankomaat, Belgia, Itävalta, Latvia, Liettua, Ranska, Ruotsi, Saksa, Suomi, Tanska, Viro

Tuotteemme ovat parhaillaan ennakkotilattavissa ja ne toimitetaan asiakkaille alkuvuoden 2022 aikana. Maksulinkit lähetetään ennakkotilaajille vasta, kun tuotteet ovat saatavilla. Ennakkotilaus ei ole sitova maksusitoumus eikä velvoita lopulliseen tilaukseen.

Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa siitä, kun tilaus on tehty, poislukien loma-ajat ja viikonloput. Alennusmyyntien tai -kampanjoiden aikaan voi ilmetä viivästyksiä.

MyNolla-verkkokaupan tuotteita myy Riot Innovations Oy (y-tunnus 2950437-6). Nämä toimitusehdot koskevat Riot Innovations Oy:n ja sen asiakkaiden välistä toimintaa verkkokaupan, eli asiakkaan ostoskorissa olevien tuotteiden, välityksellä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin ilman etukäteisilmoitusta.


Tilausvahvistus

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut, valittu maksutapa sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Riot Innovationsilla on myös oikeus peruuttaa asiakkaan tilaus, mikäli se epäilee maksukortin olevan mitätöity tai varastettu. Tässä tapauksessa asiakkaaseen ollaan yhteydessä sähköpostitse.

 

Toimitus Suomeen

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa ja lähetetään Espoosta Postin välityksellä. Toimitus valitsemaasi Postin noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Postiin, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa. Meistä riippumattomista syistä Postin kulku voi ajoittain hidastua. Myös joulun ja muiden pyhäpäivien aikana tilausten toimitusaika on pidempi


Toimitus Suomen ulkopuolelle

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa ja lähetetään Postin välityksellä.


Arvioidut toimitusajat ja -hinnat

Toimitus 1-3 arkipäivän kuluessa maksun välittymisestä.

Suomi: 5,90€.
Ruotsi, Latvia, Liettua, Viro: 10,90€
Alankomaat, Belgia, Itävalta, Ranska, Saksa, Tanska: 14,90€
Ilmainen toimitus kaikkiin yli 150€ euron tilauksiin.

Huomioithan, että mahdolliset vero-, tulli- tai muut maksut koskien kohdemaata eivät sisälly yllä mainittuun hintaan eikä niitä makseta Riot Innovationsin puolelta.

Mikäli tilauksen tai toimituksen kanssa ilmenee ongelmia, olemme yhteydessä asiakkaaseen mahdollisimman pian.


Toimituksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostitse tilausta tehdessä ilmoitettuun osoitteeseen.


Lainsäädäntö

Suomen lakia sovelletaan kaikkiin erimielisyyksiin liittyen näihin toimitusehtoihin. Näiden ehtojen nojalla, kaikki erimielisyydet, joita ei kahdenkeskisellä neuvottelulla saada ratkaistua, viedään Helsingin käräjäoikeuteen.


Yhteystiedot

Riot Innovations Oy
c/o A Grid, Otakaari 5
02150, Espoo, Finland
hello@mynolla.com
+358 44 2315542
Y-tunnus: 2950437-6

 

Palaute

Mikäli sinulle herää kysymyksiä liittyen tilaukseesi, muista aina liittää tilausnumero viestiisi. Vastaamme myös mielellämme kaikkeen palautteeseen ja kysymyksiin, joten älä epäröi ottaa yhteyttä. Sähköpostiosoitteemme on hello@mynolla.com.

Any concern that you might have regarding security, privacy or complaint in connection with making a purchase via MyNolla online store, please do not hesitate to contact us.


Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Riot Innovations käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.