Toimituskäytäntö

 

Toimitamme tällä hetkellä kaikkiin EU-maihin.

Pyrimme lähettämään kaikki tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa siitä, kun tilaus on tehty, poislukien loma-ajat ja viikonloput. Alennusmyyntien tai -kampanjoiden aikaan voi ilmetä viivästyksiä. Noutamatta jätetyistä ja sen vuoksi meille palautetuista lähetyksistä veloitamme palautuksen hinnan.

MyNolla-verkkokaupan tuotteita myy Riot Innovations Oy (y-tunnus 2950437-6). Nämä toimitusehdot koskevat Riot Innovations Oy:n ja sen asiakkaiden välistä toimintaa verkkokaupan, eli asiakkaan ostoskorissa olevien tuotteiden, välityksellä. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin ilman etukäteisilmoitusta.

 

Tilausvahvistus

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut, valittu maksutapa sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Riot Innovationsilla on myös oikeus peruuttaa asiakkaan tilaus, mikäli se epäilee maksukortin olevan mitätöity tai varastettu. Tässä tapauksessa asiakkaaseen ollaan yhteydessä sähköpostitse.

 

Toimitus Suomeen

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa ja lähetetään Espoosta Postin välityksellä. Toimitus valitsemaasi Postin noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Postiin, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa. Meistä riippumattomista syistä Postin kulku voi ajoittain hidastua. Myös joulun ja muiden pyhäpäivien aikana tilausten toimitusaika on pidempi

 

Toimitus Suomen ulkopuolelle

Tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa ja lähetetään Postin välityksellä.

 

Arvioidut toimitusajat ja -hinnat/strong>

Suomi
  • Posti Noutopisteet (1-3 arkipäivää): 5,90€
  • Kotiinkuljetus (1-3 arkipäivää): 11,90€
  • Kotiinkuljetus (raskaat esineet - 25-35kg) (1-3 arkipäivää): 14,90€
  • Yli 100€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Baltia (Viro, Latvia, Liettua)

  • Standarditoimitus (2-3 arkipäivää): 8,90€
  • Kotiinkuljetus (2-3 arkipäivää): 12,90€
  • Yli 150€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Ruotsi

  • Kotiinkuljetus (2-5 arkipäivää): 17,90€
  • Nouto toimitus (2-5 arkipäivää): 7,90€
  • Express toimitus (2 arkipäivää): 21,90€
  • Yli 150€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Tanska

  • Kotiinkuljetus (2-4 arkipäivää): 17,90€
  • Nouto toimitus (2-4 arkipäivää): 8,90€
  • Express toimitus (1-2 arkipäivää): 21,90€
  • Yli 150€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Saksa

  • Standarditoimitus (4-5 arkipäivää): 9,90€
  • Express toimitus (2 arkipäivää): 21,90€
  • Yli 150€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Keski-Eurooppa (Itävalta, Belgia, Alankomaat, Tšekki, Puola).

  • Standarditoimitus (4-5 arkipäivää): 13,90€
  • Express toimitus (2 arkipäivää): 21,90€
  • Yli 150€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Muu EU (Bulgaria, Kroatia, Kypros, Ranska, Kreikka, Unkari, Italia, Luxemburg, Monaco, Portugali, Romania, Ranska, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Slovenia)

  • Standarditoimitus (4-8 arkipäivää): 15,90€
  • Express toimitus (2-3 arkipäivää): 21,90€
  • Yli 150€ tilaukset: ilmainen (Standarditoimitus)

Huomioithan, että mahdolliset vero-, tulli- ja tullimaksut, jotka riippuvat kohdemaasta, eivät sisälly hintaan, eikä Riot Innovations vastaa niistä.

Jos tilauksesi lähettämisessä ilmenee ongelmia, otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.


Toimituksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantatunnuksen sähköpostitse tilausta tehdessä ilmoitettuun osoitteeseen.

 

Lainsäädäntö

Suomen lakia sovelletaan kaikkiin erimielisyyksiin liittyen näihin toimitusehtoihin. Näiden ehtojen nojalla, kaikki erimielisyydet, joita ei kahdenkeskisellä neuvottelulla saada ratkaistua, viedään Helsingin käräjäoikeuteen.

 

Yhteystiedot

Riot Innovations Oy
c/o A Grid, Otakaari 5
02150, Espoo, Finland
hello@mynolla.com
+358 44 2315542
Y-tunnus: 2950437-6

 

Palaute

Mikäli sinulle herää kysymyksiä liittyen tilaukseesi, muista aina liittää tilausnumero viestiisi. Vastaamme myös mielellämme kaikkeen palautteeseen ja kysymyksiin, joten älä epäröi ottaa yhteyttä. Sähköpostiosoitteemme on hello@mynolla.com.

Jos sinulla on turvallisuuteen, yksityisyyteen tai reklamaation tekemiseen liittyviä huolenaiheita ostosten tekemiseen MyNolla-verkkokaupan kautta, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä.

 

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Riot Innovations käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti ja sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.